Política de privacidad
🍃 Tu bienestar y privacidad van de la mano
"En Delicious Pro, cuidamos tu alimentación con la misma dedicación que protegemos tus datos.
Porque tu confianza es nuestro ingrediente secreto."
📌 ¿Qué datos recopilamos y por qué?
Datos personales que nos compartes:
-
Información básica: Nombre, dirección (para entregar tus planes), teléfono, correo electrónico y RUT (para facturación).
-
Preferencias: Historial de compras, alergias alimentarias (¡para personalizar tus menús!) y preferencias dietéticas (ej: vegano, sin gluten).
-
Formas de recopilación: A través de formularios web, WhatsApp, anuncios en redes sociales, o cuando nos contactas directamente.
Nota: No solicitamos datos sensibles de salud (como peso o enfermedades), pero si nos compartes alergias, las protegemos con altos estándares de seguridad.
🍪 Cookies y tecnologías de rastreo
-
Cookies técnicas: Usamos cookies para recordar tu sesión y mejorar tu experiencia en la web (ej: carrito de compras).
-
Publicidad: Implementamos Meta Pixel para mostrar anuncios relevantes en redes sociales.
-
Control: Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
🔒 Seguridad: Tus datos están en buenas manos
-
Pasarela de pago segura: Usamos una plataforma certificada (PCI-DSS) para procesar tus pagos.
-
Almacenamiento: Tus datos se guardan en servidores en la nube de Wix, con acceso restringido solo a personal autorizado.
📤 ¿Con quién compartimos tus datos?
-
Servicio de delivery: Solo entregamos tu dirección para que recibas tus planes a tiempo.
-
Email marketing: Usamos tu correo para enviar novedades (¡puedes darte de baja cuando quieras!).
-
Autoridades chilenas: Cumplimos con requerimientos legales (ej: facturación electrónica, fiscalizaciones).
No compartimos tus datos con empresas internacionales.
🛎️ Tus derechos ARCO: Tú tienes el control
-
Acceder, rectificar o eliminar tus datos:
-
Desde tu perfil de usuario en Wix (edita o borra información en 2 clics).
-
Escríbenos a deliciousprooo@gmail.com para solicitudes específicas.
-
-
Cancelar tu cuenta o suscripciones:
-
Elimina tu cuenta directamente desde la web o haz clic en "darse de baja" en nuestros correos.
-
Respondemos en máximo 2 días hábiles (¡somos rápidos como nuestro delivery! 🚚).
📢 Actualizaciones de políticas
-
Te notificaremos por correo electrónico si actualizamos estas políticas.
-
Revisa siempre la fecha de la última modificación al final de este documento.
📍 Contacto y responsable de tus datos
-
Dirección física: Huérfanos 2535, Santiago, Chile.
-
Correo electrónico: deliciousprooo@gmail.com.
-
Teléfono: +56 9 4106 6192.
-
Razón social: Por definir (en trámite).
🌟 Nuestra promesa
"En Delicious Pro, creemos que la transparencia alimenta la confianza.
Aquí no hay letra chica, solo compromiso claro."
Última actualización: 4 de Abril de 2025.
Métodos de pago
- Tarjetas de crédito/débito
- Transferencia bancaria